
PALVELUMME
Siivouspalvelu
-Kotisiivous
-Lisäpalvelut kotisiivoukseen
* ikkunanpesu
* vuodevaatteiden vaihto
* pyykinpesu
-Rakennussiivous yrityksille
-Raivaussiivous
-Desinfektiosiivous
-Kalmasiivous
Sovitusta työstä tehdään sopimus, johon kirjataan siivouksen sisältö.
Kotipalvelu
Uudistetuun palvelukokonaisuuteen kuuluvat
- Asiointi- ja ateriointiapu
- Hoiva- ja huolenpitopalvelut
- Hygienia-apu
- Päivittäisissä toimissa tarvittava apu
- Ulkoilu- ja seura-apu
- Siivous
- Pyykkihuolto
Lääkehoitoa ei palvelukonseptissa toteuteta!
Palvelunkuvaus
Kotihoitoon kuuluu asiakkaan yksilöllisen tarpeen mukainen:
1) hoito ja huolenpito; perushoito, liikkumisessa, pukeutumisessa ja hygienian
hoidossa tarjottava apu.
2) toimintakykyä ja vuorovaikutusta edistävä ja ylläpitävä toiminta; sosiaalisen
kanssakäymisen tukeminen, asiakkaan omien voimavarojen ylläpitäminen
tukeminen ja edistäminen. Toimintakykyä edistetään ja ylläpidetään antamalla
asiakkaan tehdä itse asioita mahdollisimman paljon omien voimavarojensa mukaan
ja ohjataan tunnistamaan ja hyödyntämään omat voimavaransa. Vuorovaikutusta
edistetään aidolla läsnäololla ja kiinnostuksella, kuuntelulla antamalla tilaa sekä
rohkaisemalla ja kannustamalla.
3) muu kuin 1 ja 2 kohdassa tarkoitettu henkilön suoriutumista tukeva toiminta; asiointi- ja
ateriapalvelut, siivous ja- vaatehuoltopalvelut. Arjen sujumista ja kodin viihtyisyyttä ja
turvallisuutta edistävät työt. Esim. kauppakäynnillä avustaminen, aterioiden valmistus ja
kodin yleisestä siisteydestä huolehtiminen.
Asiakkaan kotona tapahtuvaa toimintaa, jolla tuetaan asiakkaan selviytymistä arjessa
kotonaan ja lähiympäristössään.
Hoito ja huolenpito, kaikki toimintakykyä ja
vuorovaikutusta edistävä ja ylläpitävä toiminta.
Tavoitteena on mahdollistaa asiakkaan
yksilöllinen palvelukokonaisuus hänen tarpeitaan vastaamaan.
Lapsiperheiden kotipalvelu (Sosiaalihuoltolaki 18 a §)
Lapsiperheen kotipalvelulla tarkoitetaan perheen arjen toimintakykyä turvaavaa ja
vahvistavaa palvelua, johon sisältyy perheen yksilöllisen tarpeen mukaan:
1) hoito ja huolenpito; lastenhoito (liikkumisessa, pukeutumisessa ja hygienian
hoidossa tarjottava apu).
2) lapsen hoidon ja kasvatuksen tukeminen; kiinnostus, tuki, ohjaus, kannustus
3) aterioiden valmistamiseen, vaatteiden huoltamiseen ja kodin siisteydestä
huolehtimiseen liittyvät tehtävät; toimet joilla tuetaan perheen hyvinvointia
4) muiden kuin 3 kohdassa tarkoitettujen jokapäiväiseen elämään kuuluvien
tehtävien ja toimintojen suorittaminen tai niissä avustaminen.
Lapsiperheissä tapahtuvaa toimintaa, joka mahdollistaa lastenhoidon ja arjen sujumisen
tukipalveluiden avulla perheen ja lapsen tarpeita vastaamaan. Konkreettista apua
lastenhoitoon ja /tai arjen pyörittämiseen. Perheen hyvinvoinnin edistäminen ja lapsen
kasvun ja kehityksen tukeminen.
Kotipalvelua tarjotaan myös muille kohderyhmille esim. Jos asiakas tarvitsee tukea
kotonaan tilapäisen toimintakyvyn alenemisen vuoksi.
Tukipalvelut (Sosiaalihuoltolaki 19 §)
Tukipalveluina järjestetään henkilön yksilöllisen tarpeen mukaan:
1) ateriapalvelua esim. voidaan auttaa ruuan valmistuksessa tai ruokailussa 2)
vaatehuoltopalvelua; pyykinpesu, silittäminen
3) siivouspalvelua; kodin puhtaudesta ja
siisteydestä huolehtiminen
4) asiointipalvelua esim. kaupassa tai apteekissa käynti
Jokaisen asiakasryhmän kohdalla asiakkaan avuntarpeen kartoitus tehdään yhdessä
asiakkaan ja/tai omaisen kanssa ja sovituista asioista laaditaan kirjallinen sopimus.
Toimintaa ohjaavia arvoja ovat: asiakaslähtöisyys, yksilöllisyys, vaitiolovelvollisuus,
luottamus, kiireettömyys ja rehellisyys.